为了及时准确地掌握市场动态和需求,进一步提升客户服务水平,努力打造共享社区服务平台。12月20日下午,高米易购深圳总部组织了以“星火行动”为主题的超市走访和调研活动。
高米家人共分5个组进行调研工作,累计走访超市近20家,覆盖深圳福田、南山、龙华、宝安等区域,收集了上百张超市案例照片,考察涉及超市选址与面积、装潢与形象、品类与陈列、店员与服务、价格与标签、促销与优惠等方面内容。
收集各超市照片上百张
高米家人在走访活动中通过记录、拍照、与店员面对面交流等方式,收集不同的超市与市场信息。
好记性不如烂笔头,记一个!
店主好奇地翻阅高米易购招商手册
体验一把自助收银台
市场调研回来,吸收与学习到好的运营理念必须要及时总结分享的。
把照片重新翻出来整理一下
讨论一下要点
说说VI在超市中的重要作用
店址也是超市经营中重要的一项
总结超市的情况
分享与店主交流的收获
听我说说超市增加营业额的关键点
好像真的是那么一回事啊
认真听讲学习中
高米家人总结并从不同的角度分享了走访活动的收获,进一步学习市场知识。通过本次走访活动,大家对零售行业有了更进一步的认识,也将会更积极地投入到为个体超市转型升级的服务中。
END
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