“您好，宝宝持续打嗝有什么好办法呢”、“宝宝刚吃完奶，睡着了感觉喉咙有痰，该怎么办？”这是来自一位早产儿妈妈的咨询信息，她的宝宝在26周零6天时就出生了（足月儿＞37周），出生时体重仅克。“那时候看着暖箱里孱弱的他，我很害怕会失去这个孩子，又担心他不能和正常小孩一样生活。”这位妈妈说：“虽然宝宝现在已经能出院了，但是我们不敢出院，担心自己没有经验，不能很好的照顾宝宝”。
这是大部分早产儿父母担忧的事，虽然经过新生儿科护士耐心的床边指导和全面的出院宣教，他们面对即将要照顾的早产宝宝还是感到战战兢兢。然而，医院新生儿科的3医院的“互联网+”咨询平台，以图片、语音、文字等多种方式，用专业的知识耐心的为这些早产儿父母一一解决了问题，用延续性护理的理念，为刚出院的宝妈们减轻了焦虑情绪。
初为父母，最大的职责就是好好照护新生的宝宝。对于“早到的天使”，爸爸妈妈需要更多的耐心和对照护知识更多的了解。新生儿，尤其是早产儿身体各器官的功能发育不成熟，对外界环境适应性差，易患各种疾病，此阶段是儿童发病率和死亡率最高的时期。科学的营养管理和护理不仅关系到早产儿的体格生长，而且影响神经系统发育，并与成年期慢性疾病相关。出院后，由于环境、生活节奏和喂养方式的改变，早产儿可能出现不适应，甚至会导致短期内体重减轻，使再次入院几率增加。
佑佑（化名）在29周时就迫不及待的出生了，体重只有克，在医院新生儿科住院的40天中经历了：新生儿呼吸窘迫综合征、化脓性脑膜炎、新生儿败血症、呼吸衰竭、新生儿肺炎、*疸、早产儿贫血、胃潴留……，从气管插管呼吸机应用到鼻导管吸氧，从禁食到奶量1ml、2ml、5ml的增加，坚强的佑佑在医护人员精心照顾下慢慢康复，一步步脱离氧气、拔除鼻饲管。
终于等到了出院的这一天，虽然“佑佑”的体重达到了克，自行吸吮的奶量也达到了50ml/次，但新手宝妈宝爸面对着这个小家伙除了激动,更多的是紧张与焦虑。护士反复叮嘱了好多事，与绝大多数的早产儿宝妈一样，平日里坚强的佑佑妈在这一刻也不淡定了。“宝宝吐奶了怎么办？宝宝哭了怎么办？宝宝脸色发青了怎么办？……”，佑佑妈反复确认了突发状况的处理方法，但还是不放心，直到护士向她推送了“互联网+”护理服务的方法，他们才安心的带着佑佑回家了。
“宝宝吃奶的时候血氧饱和度很不稳定、监测仪老是在报警，怎么办呀？”，出院的第一个晚上，新生儿科疾病专科护士就接到了来自佑佑妈的咨询。早产儿宝宝的吸吮力弱，常常与呼吸运动不协调，出现脸色发青、呼吸急促甚至是奶液窒息，这是早产儿宝宝居家护理时最严重的突发事件，也是新生儿科医护人员最担心的事。“不要着急、不要慌，佑佑’现在脸色怎么样？血氧饱和度维持在多少？”专科护士仔细、耐心地回复了每一个问题，适时地做了随访并给予科学喂养指导，确保宝宝的安全。从一天多个咨询、2天1个咨询、到1周1个咨询……佑佑长大了，他的新手爸爸妈妈也成长为合格的父母。“佑佑今天称了有克了、佑佑会抬头了、佑佑会翻身了”……“互联网+”护理服务平台上不断地传来好消息，从佑佑离开母胎，到健康成长的那段漫长日子里，医院新生儿科的医护人员就是他最亲近的“临时宝爸宝妈”，每一步对他们来说都是如履薄冰，艰难前行。佑佑在“互联网+”护理服务平台的护佑下顺利的度过了居家护理阶段，让大家都松了一口气。
“互联网+”服务平台是医院新生儿科服务的延伸，蕴含着全体医护工作者对新生生命的款款深情。它在患儿家属与医护人员之间架起了实时沟通交流的平台，为新生儿提供全过程的照料服务，保护每一个新生生命。自年医院“互联网+”护理服务开展以来，新生儿科已完成了图文咨询近余例，获得了宝妈们的一致好评。即将推行的“互联网+新生儿居家”护理服务，可以使更多早产儿家庭足不出户便能高质量、高效率完成早产儿居家照护。
来源丨新生儿科
作者丨洪琦
编辑丨王焱
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