近期，国家卫健委、国家中医药管理局通报表扬-年改善医疗服务先进典型，我院多个项目上榜。我院以及我院肛肠科、急诊科分获中医药系统-年改善医院、先进典型科室称号。我院后勤保障处荣获年-年改善医疗服务先进典型科室称号。
中医药系统改善医疗服务先进典型制度五：医务社工和志愿者制度
医院：上海中医院
项目简介：
自年起，我院与上海市聋人协会合作开展“爱﹒尽在不言中”关爱听障人士健康科普系列活动，开设医务人员手语培训班、聋人健康手语科普讲座、关爱聋人健康义诊、关爱聋人子女等活动，受到广泛好评。活动过程中，医院了解到虽然医院开设了助聋门诊，但中医助聋门诊尚有缺位。
为解决听障人士看病难、看中医难的问题，经过前期问卷调研、实地走访、座谈交流和协商沟通，我院与上海市聋人协会合作，于年10月在沪上首开“中医助聋门诊”，为广大听障人士提供优质中医药诊疗服务。同时，我院持续开展听障人士科普讲座和健康义诊，并开设“手语培训班”，医院手语服务水平；我院*委发挥*建共建优势，号召各行业共同关爱听障人士。